|
Każdy z naszych Partnerów jest inny i ma różne potrzeby. Mające tego świadomość nasza oferta jest elastyczna i łatwo daje się dostosować do napotykanych potrzeb.
Oferujemy stałe umowy serwisowe. Dla mniej wymagających klientów oferujemy obsługę ad-hoc; w momencie wystąpienia zapotrzebowania na interwencję.
Każdy z naszych partnerów może korzystać nieodpłatnie z zaprojektowanego i wykonanego pod naszym nadzorem rozwiązania zdalnego dostępu. Osoba, której komputer zachowuje się nieprawidłowo może w udzielić zdalnego dostępu do zasobów swojego systemu naszym konsultantów; bez uprzedniej instalacji oprogramowania.
Jesteśmy blisko klienta i wierzymy, że wzajemne zaufanie to rzecz ważna. Nie oznacza to jednak, że nie dajemy się kontrolować. Stan każdego zgłoszenia serwisowego czy zamówienia ma określony status w naszym systemie zarządzania i osoba zgłaszająca ma możliwość pełnego wglądu w stopień zaawansowania realizacji zgłoszenia.
Instytucje związane z nami umową serwisową mają możliwość skorzystania z naszej bogatej oferty sprzętu zastępczego. Zdajemy sobie sprawę, że przestój w pracy spowodowany awarią utrudnia prowadzenie działalności. Poza tym, jest frustrujący –oferujemy możliwość zminimalizowania stresu.
Mamy możliwości realizacji dużych projektów. Mamy za osobą z sukcesem zrealizowane duże przedsięwzięcia. Tworzone przez nas zespoły zadaniowe składają się z doświadczonych fachowców. Współpracujemy z wieloma specjalistami, których dobór podyktowany jest specyfiką urzeczywistnianego projektu.
|
